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      1.    |     海螺集團    |   

        凌云通鴻召開2020年新春客戶座談會

        作者:凌云通鴻-庾小酉

        發布時間:2020-01-16

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            為宣傳海螺企業文化,擴大海螺品牌市場影響力,廣泛聽取客戶的訴求與合理化建議,不斷完善銷售服務工作。凌云通鴻于2020年1月14日組織召開新春客戶座談交流會,會議邀請了區域內網點客戶代表40余人參加,公司常務副總經理錢進、副總經理史振林率領銷售處、水泥分廠、生產品質處相關部門中層管理人員熱情接待了客戶代表。
        客戶座談交流會現場 
            1月14日上午11:00,座談會開始,公司領導錢總致歡迎辭。他代表公司,對各位客戶朋友長期以來對公司的關心與支持表示由衷的感謝,并表示希望通過此次座談會,進一步了解各位客戶朋友對公司產品質量、發運和售后服務等方面的意見和建議,以促進公司服務水平的提升,更好地實現雙方互惠共贏。
        觀看《海螺水泥上市20周年回顧》企業宣傳視頻 
            隨后,與會人員一同觀看企業宣傳視頻,重溫海螺集團公司由小到大、由弱變強的快速發展之路,深入了解海螺不斷開拓創新、飛速發展的歷程,引起參會人員對海螺集團迅速發展產生情感共鳴。
        客戶代表發言 
        現場解答客戶問題 
            座談會上,公司領導、各部門負責人與客戶代表進行了積極的討論和交流,認真聽取客戶對于公司銷售、發運等方面提出的意見和建議。與會人員分別向參會客戶代表詳細介紹了海螺水泥銷售政策、品牌服務、發運管理及產品品質保障,交流了水泥使用方法及技巧,宣傳了海螺品質質量優勢和保供能力。
        參會業務單位簽訂廉政承諾協議 
            根據會議安排,公司副總經理、紀檢監察小組組長史振林同志向與會客戶代表就海螺廉潔從業、“十個應當、十個不得”銷售管理要求,以及“廣開戶、敞開買”、“公開、公平、公正”的銷售政策進行說明,并代表公司與參會業務單位簽訂廉政承諾協議。
        公司領導錢總提出工作要求 
            最后,公司領導錢總要求各相關部門要結合客戶提出的意見和建議,要盡快落實整改工作,擬定貼近實際的市場營銷策略,進一步提升服務質量,充分調動廣大客戶的積極性,提高市場服務滿意度,并對客戶提出的意見和建議表示感謝。
        公司領導與客戶代表合影 
            本次座談會的召開,搭建了公司與客戶互動交流平臺,了解和傾聽了客戶的意見和建議,拉近了公司與客戶之間的距離,為后期銷售服務質量的不斷提高奠定了堅實基礎,提高了海螺水泥品牌影響力,同時也增強了客戶遵章守紀、廉潔自律意識,確保規范操作業務。
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